회사에서 사용하는 공용 휴대폰 요금을 줄일 방법을 찾다가 헬로모바일 알뜰폰으로 개통했습니다. 평소 전화나 데이터를 거의 사용하지 않는 휴대폰인데도 매달 통신비가 나간다면 굳이 비싼 요금제를 유지할 이유가 없겠더군요.
이번에 선택한 상품은 LG헬로비전의 '슬림 LTE 500MB' 요금제입니다. 회사에서 사용하는 인증용 휴대폰이라 데이터 제공량보다는 저렴한 유지비와 문자 수신이 더 중요했어요.
사실 개인 휴대폰이라면 데이터 무제한이나 통화 혜택부터 비교했을 겁니다. 그런데 회사 공용폰은 사용 목적이 완전히 다르거든요. Microsoft 365 로그인이나 SharePoint 접속에 필요한 인증 문자와 인증 앱을 주로 사용하기 때문에 소용량 알뜰폰 요금제로도 충분히 운영할 여지가 있습니다.
헬로모바일 가입을 고민한다면 요금제 가격만 볼 것이 아니라 신규가입과 번호이동의 차이, 유심 개통 방식, 인증용 휴대폰에서 발생할 수 있는 문제까지 확인하는 편이 좋습니다.
헬로모바일 요금제 비교
LG헬로모바일은 LG헬로비전에서 운영하는 알뜰폰 서비스입니다. 기존 이동통신사의 통신망을 빌려 통신 서비스를 운영하기 때문에 별도의 통신망을 구축하는 비용을 줄이고 상대적으로 저렴한 요금제를 구성할 수 있는 구조예요.
알뜰폰이라고 통화 품질부터 걱정할 필요는 없습니다. 같은 이동통신망을 이용한다면 기본적인 무선망 품질은 해당 망의 서비스 범위를 따르거든요. 다만 고객센터나 부가서비스, 요금제 조건은 일반 통신사와 차이가 있을 수 있습니다.
헬로모바일 공식 다이렉트몰에서는 유심과 eSIM 요금제를 살펴볼 수 있습니다.
https://direct.lghellovision.net
요금제를 검색하면 데이터가 적은 저가형 상품부터 데이터 소진 후에도 제한된 속도로 인터넷을 계속 이용하는 상품까지 비교하게 됩니다. 여기서 생각보다 신경 써야 할 부분이 데이터 소진 이후의 조건입니다.
예를 들어 1GB 데이터를 모두 사용한 뒤 1Mbps 속도로 계속 이용하는 요금제라면 기본 제공량을 소진해도 일정한 속도로 인터넷을 사용할 수 있어요. 반면 기본 제공량만 있는 요금제는 초과 사용 시 별도 요금이 청구될 수 있으므로 상품별 약관을 확인해야 합니다.
1Mbps는 초당 약 0.125MB를 전송하는 속도입니다. 고화질 동영상을 보거나 큰 파일을 내려받기에는 답답하지만, 간단한 메시지 확인이나 가벼운 웹 검색에는 쓸 만한 수준이죠.
문제는 이런 데이터 무제한 조건이 모든 저가 요금제에 적용되지는 않는다는 점입니다.
이번에 개통한 슬림 LTE 500MB는 기본 데이터 제공량이 500MB인 상품입니다. 1GB의 절반인 셈인데, 일반적인 스마트폰 사용자에게는 넉넉한 용량이 아니에요.
그래도 공용폰이라면 다르게 볼 만합니다. 사무실에서 와이파이를 사용하고 외부에서는 인증 문자만 받는다면 데이터 사용량 자체가 크지 않으니까요.
저라면 회사 공용폰을 위한 요금제를 선택할 때 무제한이라는 문구보다 실제 청구요금과 데이터 초과 과금 조건부터 확인하겠습니다. 몇 개월만 할인되는 요금제라면 할인 종료 후 가격도 함께 계산해야 하고요.
슬림 LTE 500MB 선택
회사 공용폰에 슬림 LTE 500MB를 선택한 이유는 사용 목적이 명확했기 때문입니다. 업무용 앱의 로그인 인증이나 문자 수신이 중심이라면 굳이 수십 GB의 모바일 데이터를 확보할 이유가 없습니다.
일반 SMS 문자는 모바일 데이터가 없어도 수신할 수 있습니다. 일반 음성통화도 데이터 제공량과 별개로 처리되죠. 물론 통화와 문자 발신은 가입한 요금제의 제공량을 초과하면 추가 요금이 발생할 수 있어요.
인증 앱은 조금 다릅니다.
Microsoft Authenticator에서 푸시 알림으로 로그인 승인을 요청하는 경우 인터넷 연결이 필요할 수 있습니다. 반대로 앱에 표시되는 일회용 인증 코드는 계정 설정과 인증 방식에 따라 인터넷 없이도 생성할 수 있거든요.
공용폰을 사무실 와이파이에 연결해 두면 이런 인증 작업에서 모바일 데이터 사용을 상당 부분 줄일 수 있습니다. 다만 외부에서 인증 요청을 승인해야 하는 경우도 있으니 데이터 연결을 완전히 차단하는 방식은 신중해야 해요.
500MB를 한 달 30일 기준으로 나누면 하루 평균 약 16.7MB입니다. 동영상이나 사진이 많은 웹페이지를 열면 빠르게 소진될 수 있는 양이에요.
그렇다고 인증 문자만 받는 휴대폰에 매달 수 GB의 데이터를 남겨두는 것도 낭비겠죠.
개통 후에는 스마트폰 설정에서 모바일 데이터 사용량 경고를 지정해 두는 편이 좋습니다. 안드로이드 휴대폰이라면 데이터 사용량 메뉴에서 경고와 제한 설정을 확인할 수 있고, 아이폰은 셀룰러 데이터 사용 현황을 살펴보면 됩니다.
슬림 LTE 500MB의 현재 판매 가격과 음성통화 및 문자 제공량은 가입 경로에 따라 상품 상세 조건을 확인해야 합니다. 정확한 최신 청구금액까지 여기서 단정하기는 어렵네요.
같은 상품명이라도 신규가입 조건이나 할인 적용 여부가 다를 수 있으니 최종 신청 화면의 월 납부금액을 기준으로 판단하는 편이 안전합니다.
헬로모바일 가입 절차
헬로모바일 알뜰폰 개통은 공식 홈페이지에서 요금제를 선택하는 것부터 시작합니다. 유심을 배송받아 개통하는 방식과 별도로 구매한 유심으로 셀프개통하는 방식이 있어요.
먼저 헬로모바일 다이렉트몰에 접속해 원하는 통신망과 유심 요금제를 선택합니다. 상품 상세 화면에서 기본 데이터와 통화량을 확인한 뒤 가입 유형을 결정하면 됩니다.
여기서 신규가입과 번호이동을 구분해야 합니다.
신규가입은 새로운 휴대전화 번호를 발급받는 방식입니다. 기존 번호를 그대로 사용하면서 통신사만 변경하려면 번호이동을 선택해야 해요.
번호이동이라고 해서 휴대전화 번호 자체가 바뀌는 것은 아닙니다. 기존 번호를 유지하면서 통신 서비스를 다른 사업자로 옮기는 절차거든요.
신청할 때는 회선 명의자의 신분증과 본인 인증 수단, 요금 납부 정보를 준비해야 합니다. 개인 명의로 가입하는 경우라면 실제 명의자가 인증 절차를 진행할 수 있는지도 확인해야 하고요.
시키는대로 본인인증을 합니다.
끝자리 번호는 각각 다르게 하고 싶은 번호를 넣습니다.
유심은 온라인으로 배송받거나 판매처에서 별도로 구매할 수 있습니다. 헬로모바일은 편의점 등에서 유심을 구매하는 방법도 안내하고 있지만, 구매한 유심이 선택한 통신망과 가입 방식에 맞는지는 확인해야 합니다.
저는 세븐일레븐 편의점에서 구매했습니다. 왼쪽꺼는 U모바일이라서 아니고, 오른쪽 헬로모바일 유심으로 구매하면 됩니다.
유심을 받은 뒤 셀프개통을 진행하는 경우에는 유심 카드에 적힌 일련번호를 입력하게 됩니다. 번호이동이라면 기존 통신사의 사전동의 절차가 추가될 수 있어요.
노란색 유심 일련번호를 입력하면 됩니다.
기존 통신사에서 번호이동에 동의했다는 확인이 끝나야 새로운 통신사로 번호를 옮길 수 있는 구조입니다. 인증 문자나 ARS 확인을 요청받을 수 있으니 기존 유심을 너무 일찍 빼지 않는 편이 좋겠죠.
엥 개통이 안됩니다.
카카오에서 명의도용방지서비스를 해두어서 실패했습니다. 미리 꺼두어야 합니다.
셀프개통 실패로 안되어서 다시 꺼두고 고객센터를 통해서 요청해서 셀프 개통했습니다.
개통이 완료되면 기존 유심의 통신 서비스가 중단되고 새로운 유심으로 전환됩니다. 새 유심을 장착한 뒤 휴대폰을 다시 켜고 통신망에 정상적으로 연결되는지 확인하면 됩니다.
간혹 유심을 교체한 직후 통신망이 잡히지 않을 때도 있습니다. 이럴 때는 휴대폰을 재부팅하고 유심 장착 상태를 확인해 보는 것이 좋습니다.
공식 셀프개통 안내 페이지도 별도로 운영되고 있습니다.
https://direct.lghellovision.net/usim/usimSelfInfo.do
셀프개통 시간 주의
알뜰폰 셀프개통은 홈페이지에 접속할 수 있다고 해서 하루 24시간 모두 처리되는 것은 아닙니다. 신규가입과 번호이동의 개통 가능 시간이 다르기 때문이에요.
헬로모바일에서 안내해 온 LG U+망 셀프개통 시간은 신규가입 오전 8시부터 오후 9시 50분까지, 번호이동 오전 10시부터 오후 7시 50분까지입니다. 다만 가입 유형이나 신청 경로에 따라 안내가 다를 수 있어 실제 개통 화면에서 운영 시간을 다시 확인해야 해요.
번호이동은 일요일이나 일부 공휴일에 제한될 수 있습니다. 기존 통신사에 따라서도 처리 가능 날짜가 달라질 수 있고요.
회사에서 사용할 휴대폰이라면 개통 시점이 꽤 중요합니다.
퇴근 직전에 번호이동을 신청했다가 인증 문자 수신이 안 되면 업무용 계정에 로그인하지 못하는 상황이 생길 수 있거든요. 솔직히 통신요금 몇천 원을 절약하는 것보다 인증이 끊기지 않도록 관리하는 일이 더 신경 쓰입니다.
개통 전에 명의도용방지서비스의 가입제한 설정도 확인해 두면 좋습니다.
M-Safer에서 신규 이동전화 가입을 제한해 놓았다면 정상적인 본인 명의 개통도 막힐 수 있습니다. 이런 경우에는 본인이 가입제한을 일시 해제한 뒤 개통을 진행해야 해요.
M-Safer 공식 홈페이지는 https://www.msafer.or.kr 입니다.
개통이 끝난 뒤에는 가입제한을 다시 설정하는 것도 잊지 않는 편이 좋겠죠. 보안 목적으로 설정한 제한을 계속 풀어둘 이유는 없으니까요.
회사 공용폰 개통 주의
이번 알뜰폰 개통에서 일반적인 개인 휴대폰과 가장 달랐던 부분은 공용폰의 관리 방식입니다.
회사 공용폰은 한 사람이 개인적으로 사용하는 기기와 달리 여러 업무용 계정의 인증 수단으로 등록될 수 있습니다. Microsoft 365와 SharePoint 같은 서비스에서 로그인할 때 문자 인증이나 인증 앱을 사용한다면 더욱 신경 써야 해요.
여기서 통신사 변경과 전화번호 변경은 구분해야 합니다.
같은 휴대폰에서 번호이동으로 통신사만 변경한다면 기존 전화번호가 유지됩니다. 휴대폰에 설치된 Microsoft Authenticator도 유심을 바꿨다는 이유만으로 자동 삭제되지는 않아요.
그렇지만 회선 명의자가 바뀌면서 신규가입을 진행한다면 상황이 복잡해집니다. 새 전화번호가 발급될 경우 기존 번호로 전송되는 인증 문자를 더 이상 받을 수 없기 때문입니다.
공용폰이 개인 명의로 가입되어 있고 기존 명의자가 퇴사하는 상황이라면 더 주의해야 합니다.
기존 회선을 해지하기 전에 어떤 업무용 계정에 해당 전화번호가 등록되어 있는지 확인해야 해요. 새 번호를 발급받은 뒤 Microsoft 계정의 보안 정보에서 문자 인증 번호를 변경하는 작업도 필요합니다.
휴대폰 한 대에 기존 유심과 새 유심을 번갈아 사용하는 상황이라면 작업 순서를 잘 잡아야 합니다.
먼저 기존 회선이 살아 있는 상태에서 계정별 인증 방식을 확인합니다. 새 유심 개통이 완료되면 해당 유심으로 문자 수신이 가능한지 시험하고, 이후 각 업무용 계정에 등록된 번호를 변경하는 방식이 안전하겠죠.
Microsoft Authenticator에서 푸시 승인이나 일회용 코드를 사용하는 계정은 전화번호 기반 문자 인증과 구분해서 확인해야 합니다. 앱에 계정이 등록되어 있다는 사실만으로 모든 로그인 상황에 대비할 수 있는 것은 아니거든요.
관리자 계정은 더욱 조심해야 합니다.
복구 수단이 하나뿐인 상태에서 기존 인증 정보를 삭제하면 계정 접근에 문제가 생길 수 있습니다. 그러니까 새로운 인증 방법이 정상적으로 작동하는지 확인하기 전에는 기존 인증 수단을 성급하게 제거하지 않는 편이 좋습니다.
공용폰에 새 유심을 장착한 후에는 일반 전화와 문자 수신뿐 아니라 실제 업무용 계정 로그인까지 확인하는 것이 좋습니다. 평소 잘 사용하지 않는 계정일수록 나중에 문제가 드러나기 쉽거든요.
알뜰폰 요금 절감 효과
알뜰폰을 가입하는 가장 현실적인 이유는 매달 반복되는 통신비를 줄이는 데 있습니다. 한 달 요금 차이는 작아 보여도 1년 단위로 계산하면 제법 차이가 나더군요.
기존에 월 33,000원을 내던 휴대폰을 월 7,900원 요금제로 변경한다고 가정해 보겠습니다. 매달 25,100원을 아끼고, 12개월이면 301,200원의 통신비가 줄어듭니다.
월 9,900원 요금제를 선택하더라도 기존 요금과의 차이는 월 23,100원입니다. 연간 277,200원이죠.
물론 위 금액은 요금 절감 규모를 비교하기 위한 계산 예시입니다. 이번에 가입한 슬림 LTE 500MB의 실제 청구금액과 동일하다는 뜻은 아니에요.
회사에서 공용폰을 여러 대 사용한다면 절감 규모는 더 커집니다. 사용하지 않는 데이터와 통화량에 계속 비용을 지불하고 있었다면 요금제 변경만으로도 고정 지출을 줄일 수 있겠죠.
근데 알뜰폰 요금제를 비교할 때 한 가지 놓치기 쉬운 부분이 있습니다. 가입 첫 달의 할인 가격만 보고 선택하는 경우입니다.
일부 상품은 일정 기간 할인된 요금이 적용되고 이후 정상 요금으로 변경됩니다. 상품권 지급이나 제휴카드 할인 조건도 가입 시기에 따라 달라질 수 있어요.
유심 구매비가 별도로 청구되는지도 확인해야 합니다. 일부 가입 사례에서는 최초 1회 유심비 8,800원이 안내되기도 했지만, 모든 요금제에 동일하게 적용되는 금액은 아닙니다.
제 판단으로는 회사 공용폰에 사은품을 받기 위한 고가 요금제를 선택하는 것은 권하고 싶지 않습니다. 몇 개월 동안 받는 혜택보다 장기간 유지할 때 나가는 총요금이 더 중요하거든요.
공용폰에 500MB가 부족하다면 1GB에 데이터 소진 후 1Mbps로 계속 이용하는 상품을 비교해 볼 만합니다. 외근이 많거나 와이파이 연결이 불안정한 업무 환경에서는 약간의 요금 차이보다 안정적인 데이터 사용이 더 나을 수도 있고요.
알뜰폰은 무조건 가장 싼 요금제를 선택하는 서비스가 아닙니다. 자신의 사용량에 맞지 않는 통신비를 줄이는 방법에 가깝습니다.
회사 공용폰을 헬로모바일 슬림 LTE 500MB로 개통하면서 휴대폰 요금제도 사용 목적에 따라 판단 기준이 달라진다는 생각이 들었습니다. 개인 휴대폰에서는 데이터가 부족할까 걱정했는데, 공용폰에서는 오히려 사용하지 않는 데이터에 돈을 쓰고 있는지가 먼저 보이더군요.
앞으로는 실제 데이터 사용량과 업무용 인증 상태를 살펴보면서 500MB 요금제를 계속 유지할지 판단해 보려고 합니다.