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얼리어답터 리뷰/IT정보

파일을 열때 word에 오류가 발생하였습니다. 아웃룩에서 파일 안열릴 때 해결 방법

by 엔돌슨 2015. 7. 15.
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파일을 열때 word에 오류가 발생하였습니다. 아웃룩에서 파일 안열릴 때 해결 방법

 


이 오류 메시지가 표시되는 이유는 여러 가지입니다.
문서가 잘못되었거나 손상되었을 수 있습니다. [텍스트 복구] 변환기나 [열기 및 복구] 기능을 사용하십시오. 두 기능 모두 [열기] 대화 상자에서 사용할 수 있습니다.
참고: 전자 메일 메시지에 첨부된 파일을 연 경우에는 파일을 복원하거나 복구하기 전에 로컬 하드 디스크에 저장하는 것이 좋습니다.
[열기 및 복구] 기능은 [열기] 대화 상자에서 사용할 수 있습니다. 파일을 열고 복구하려면 [파일] 탭을 클릭하고 [열기]를 클릭한 다음 손상된 파일로 이동하여 한 번 클릭합니다. 대화 상자의 오른쪽 아래에 있는 [열기] 단추를 클릭하는 대신 그 단추 오른쪽의 아래쪽 화살표를 클릭하고 메뉴에서 [열기 및 복구]를 선택합니다. 파일을 복구할 수 있으면 파일이 열려 문서 작업 영역에 표시됩니다.
텍스트 복구 변환기는 [열기] 대화 상자의 [파일 형식] 드롭다운 목록에 나타납니다. 드롭다운 목록에 [모든 파일의 텍스트 복구 (*.*)]로 표시됩니다.
텍스트 복구 변환기에 제한이 있습니다. 텍스트로 서식이 지정되지 않은 모든 문서 서식이 손실됩니다. 그래픽, 필드, 그리기 객체 등은 변환되지 않지만 머리글, 바닥글, 각주, 미주 및 필드 텍스트는 단순한 텍스트로 보존됩니다.
파일 사용 권한이 파일에 액세스하거나 읽을 수 없도록 설정되어 있을 수 있습니다. 파일이 있는 드라이브나 폴더의 모든 파일을 열 수 있는 권한이 없을 수도 있습니다. 이 경우 드라이브나 폴더의 소유자에게 파일에 액세스할 수 있는 권한을 요청하십시오.
디스크 공간 또는 RAM과 같은 시스템 리소스가 부족하거나 사용 가능한 메모리를 시스템의 다른 프로그램에서 모두 사용하고 있을 수 있습니다. 한 프로그램에서 메모리의 대부분을 사용하는 메모리 누수 현상이 있을 수도 있습니다. 메모리 누수 현상으로 소모된 메모리를 복구하는 가장 좋은 방법은 컴퓨터를 다시 시작하는 것입니다. 작업 관리자를 사용하여 해당 프로그램을 종료해도 되지만 시스템이 불안정해질 수 있으므로 권장하지 않습니다.
열려는 파일이 읽을 수 없도록 잠겨 있을 수 있습니다. 다른 사용자가 파일을 열고 있거나 파일에 연결된 다른 응용 프로그램에서 파일을 단독 잠금으로 설정하여 Word에서 파일을 열 수 없습니다. 사용자 지정 응용 프로그램에서 파일을 열었다면 잘못된 방법으로 열었을 수 있습니다.
컴퓨터에 설치되어 있지 않은 파일 변환기를 사용하여 파일을 열어야 할 수 있습니다. 대부분의 변환기는 기본적으로 설치되어 있지만 필요한 경우 해당 Office 버전에서 제어판의 [프로그램 추가/제거] 유틸리티를 사용하여 변환기를 추가로 설치할 수 있습니다. 변환기를 설치하려면 고급 사용자 지정 설치를 수행하고 기능 트리에서 [Office 공유 기능] \ [변환기 및 필터]를 검색해야 합니다. 기타 변환기는 Office Resource Kit에서 찾을 수 있습니다. www.microsoft.com 웹 사이트에서 "Office Converter Pack"으로 검색하십시오.
For more information, see Microsoft Knowledge Base article 918429.

 

 

위와 같은 에러가 나면서 워드 파일이 열리지 않았습니다. 미쳐버리겠네요 ^^

 

해결방법은 의외로 간단하였습니다.

 

 

인터넷 메일에서 다운받은 파워포인트 문서 실행시
" 프레젠테이션 복구가 시도될 수 있습니다" 복구 시도 메세지 창이 나타남
직접 작성한 문서는 정상열림.
정상적으로 열리는 문서 메일로 보냈다가 다시 다운로드시 동일한 에러 발생
[해결]
오피스 2010 파워포인트 보안 설정 변경
파일 -> 옵션 -> 보안센터 -> 보안센터 설정 -> 제한된 보기 -> 인터넷에서 가져온 파일에 대해 제한된 보기 사용 체크 해제 후 적용


[참조]
Office 문서 첨부된 전자 메일을 받으면 Office는 파일이 손상되었거나 열 수 없다고 보고합니다. 오류 메시지가 응용 프로그램마다 다르지만 결과는 같습니다. 다음과 같은 오류가 표시될 수 있습니다.
Excel:
"파일이 손상되어 열 수 없습니다."
Word:
"Word로 파일을 열 때 오류가 발생했습니다."
PowerPoint:
"<filename>의 내용에 문제가 있습니다. 프레젠테이션 복구가 시도될 수 있습니
http://support.microsoft.com/kb/2387587/ko